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    珠海椅子网购橱柜货不对板 物流售后痛点有待解决

    发布时间:2015-12-4 9:28:22 点击量:0

    珠海椅子, 办公家具批发,珠海简洁办公家具,珠海胶式油漆办公家具广东华旦家具科技实业秒速赛车,是一家现代办公家具设计、生产、制造、销售和服务一体化的现代化中高档办公家具大型企业。产品以“现代企业办公家具“为主,产品风格定位于“现代时尚办公家具”,目前款式几十个系列,产品延展后达到300-500个产品规格品种。

    历年来,双十一、双十二都是电商的狂欢盛会,珠海椅子在这一天,所有的电商品牌都蓄势待发,期望冲击更高的销量。珠海椅子不过,往往狂欢过后,随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升,家居电商看起来似乎并不那么美。对于“触电”的橱柜的企业而言,仍存在诸多问题需要解决。

    网购橱柜产品 出现“货不对板”的情况

    网上购买家居产品与传统实体店不同,因为看不到实物,消费者只能通过图片信息、文字描述、购买评价以及店铺的信誉度等来进行判断,因此,极易发生照片与实物不相符、“货不对板”的情况。

    某品牌实木整体家居工厂负责人表示,一些企业针对网销专门开发产品,用劣质材料制造成本低、珠海椅子售价廉的产品迎合消费需求,再加上物流太集中,导致产品品质跟不上,不少消费者反映线上、线下产品的质量存在出入。

    电商物流、售后问题亟待解决

    事实上,许多橱柜品牌都在尝试“电商”。不过,随着而来的问题却不少。橱柜产品是大件物品,运费高,退货也麻烦。珠海椅子珠海椅子而且大部分网购需要自己到物流集散 地提货并安装,给消费者增加了许多成本,找货车或者请师傅都是一笔不小的开支,也有些网店可以送货到家并派人安装,但是要额外收取一部分费用。综合计算上 楼费、安装费等,其实已经省不了多少钱。

    而且,在家居行业中,一直有“三分产品,七分送货和安装”的说法,可见购买产品之后的售后、安装有多么重要。珠海椅子大部分家居产品是送货后进行组装的,对专业人士来说基本不成问题,但对大多数消费者而言,安装不但是力气活更是技术活。

    因此,对于目前涉足网销的橱柜企业来说,消除消费者对网购的疑虑是关键。那么,如何消除则是当下橱柜企业亟需要解决的课题。

    华旦自创立之初,就力志于:成为现代时尚办公家具的领军者,以开创中国现代办公家具新纪元为使命。在企业经营上:以赢得“客户的认可与需要”,及以获得“社会的肯定与尊重”为经营宗旨,竭力做到“同行业,同类型,性价比领先”,立足全国营销服务全球市场。

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